Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Leipziger Tourismus-Service
Karina Weiße - RUNDUM LEIPZIG - Mai-RegioTour

1. Reiseveranstaltungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Fahrten, die von RUNDUM LEIPZIG – Mai-RegioTour veranstaltet werden. Für Fremdveranstaltungen sowie für Fremdleistungen gelten die AGB der durchführenden Unternehmen.

2. Angebote für Gruppenreisen

Angebote werden erstellt, wenn Vertragsanschrift und Telefonnummer bekannt sind. Individuelle Angebote werden erst mit einem Reisetermin verbindlich bearbeitet. Für Standardtouren erhalten Sie ohne Prüfung von Verfügbarkeiten das Angebot kostenlos.

Individuelle Angebote sind bei Beauftragung mit einer sofort fälligen Bearbeitungsgebühr verbunden, die je nach Aufwand und nach Vereinbarung, aber mindestens 10 Prozent des Bruttovertragsvolumens beträgt. Diese Gebühr wird bei Annahme des Angebotes und Durchführung der Reiseveranstaltung verrechnet.

3. Vertrag für Gruppenreisen / Zahlungsfristen

Der Vertrag kommt zustande, wenn das Angebot akzeptiert und der unterschriebene Vertrag innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet wird. Bei Rücksendung nach diesem Termin besteht ohne Absprache kein Anspruch auf Veranstaltungstermin, Durchführung und Preis. Wenn nicht anders vereinbart, ist der Vertrag sogleich Rechnung. Es sind keine Anzahlungen fällig, sofern nicht anders vereinbart. Vier Wochen vor der Reise ist der Gesamtbetrag fällig.

4. Vertrag für Wiederverkäufer und Veranstalter / Zahlungsfristen

Für Vermittler, Reiseveranstalter, Reisebüros und Busreise- und Paketveranstalter werden Abwicklung und Konditionen sowie Zahlungsfristen schriftlich im Vertrag gesondert vereinbart. RUNDUM LEIPZIG – Mai-RegioTour ist Mittler touristischer Leistungen und der Auftraggeber hat alle gesetzlichen Vorschriften für Reiseveranstalter zu beachten.

5. Vertrag für Öffentliche Touren / Zahlungsfristen

Für Einzelkunden gilt der Reisevertrag telefonisch als geschlossen, wenn durch Übermittlung der Kundendaten durch RUNDUM LEIPZIG – Mai-RegioTour eine Buchungsnummer zugeteilt wurde. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage, sofern nicht anders vereinbart. Die Plätze im Bus werden bei Sonderfahrten und bei Bedarf in der Reihenfolge des Zahlungseingangs vergeben.

6. ONLINE-SHOP / Zahlungsfristen

Das Angebot zu einem Vertrag geht vom Kunden aus und kommt mit der Bereitstellung der erforderlichen Daten durch drücken des KAUFEN-BUTTONS zustande. Sie können per Paypal, per Rechnung mit Zahlungsfrist 14 Tage, sofern nicht anders vereinbart oder im Büro bar bezahlen. Die Plätze im Bus werden bei Sonderfahrten und bei Bedarf in der Reihenfolge des Zahlungseingangs vergeben.

7. Zahlungen

Die Zahlungen können nur in bar oder durch Überweisung vorgenommen werden. Der Reisepreis ist fällig wie in den Reiseunterlagen ausgeschrieben. Die Aushändigung eines Reiseversicherungsscheines entfällt, wenn die Reise nicht länger als 24 Stunden dauert, keine Übernachtungen eingeschlossen sind und der Reisepreis unter 75 EUR liegt.

8. Gutschein

Unsere Reisegutscheine sind drei Jahre gültig. Eine Preisgarantie wird für ein Jahr ab Kauf gegeben. Preisanpassung vorbehalten. Gutscheine werden mit und ohne Reisetermin verkauft. Reisetermine werden unter Bekanntgabe der Gutscheinnummer nur telefonisch vergeben. Die Rücknahme von Gutscheinen oder die Auszahlung ist nicht möglich, gleich auf welche Weise sie erworben worden sind. Der Gutscheinwert ist für alle Reiseangebote bei RUNDUM LEIPZIG – Mai-RegioTour einsetzbar.

Die Einlösung von Geschenkgutscheinen ist an den vereinbarten Termin gebunden. Die Gutscheinnummer verfällt am Tag der Terminbuchung. Gutscheine für Sonderaktionen sind aufgrund ihres Aktionszeitraumes mit dem Termin zur Einlösung gekennzeichnet und verlieren danach ihre Gültigkeit.

9. Leistungen und Preise

Der Reisepreis ist abhängig von der Teilnehmerzahl, Inhalt, Umfang, Termin, Strecke und Dauer und ist deshalb nicht übertragbar auf andere oder auf Folgeverträge. Dies gilt ebenso für Sonderpreise und Rabatte. Preisanpassungen vorbehalten. Nebenabreden bezüglich Inhalt und Umfang sind schriftlich zu vereinbaren.

10. Rücktritt bzw. Umbuchung bei Gruppenbuchungen

Für die im Auftrag vermittelten Service-Leistungen besteht die Möglichkeit, vom schriftlich geschlossenen Vertrag zurückzutreten, womit immer die Bezahlung der Bearbeitungsgebühr in vereinbarter Höhe ab 50 EUR und bis 30 Tage vor der Fahrt 10 Prozent des Gesamtpreises fällig werden; bis 20 Tage vorher 20 Prozent, bis 15 Tage vorher 30 Prozent, bis 7 Tage vorher 50 Prozent, ab 6 Tage vorher 70 Prozent, ab 3 Tage vorher 90 Prozent, bei Nichtantritt wird der Gesamtpreis fällig.

11. Rücktritt mit Rückgabe von Busfahrkarten

Für erworbene Fahrkarten mit festem Reisetermin in allen Buchungsvarianten werden bis 30 Tage vor der Fahrt 20 Prozent Stornogebühr berechnet, bis 15 Tage vor der Fahrt 40 Prozent Stornogebühr, bis 7 Tage vorher 60 Prozent Stornogebühr. Bei einer späteren Rückgabe bzw. Absage oder Nichtantritt der Fahrt sind keine Erstattungen möglich. Sie können sich durch geeignete Teilnehmer ersetzen lassen.

Umbuchungen und Veränderungen des Vertrages werden pro Vorgang mit 15,00 EUR bzw. nach Aufwand berechnet. Geringfügige Änderungen werden kostenfrei vorgenommen.

12. Rücktritt durch den Veranstalter

Die Teilnahme wird versagt, wenn Teilnehmer den Reiseanforderungen nicht genügen oder gesetzliche Auflagen nicht erfüllen. Bei anhaltenden Störungen des Reiseverlaufs und Nichteinhaltung geltender Vorschriften ist RUNDUM LEIPZIG – Mai-RegioTour berechtigt, den Teilnehmer vom weiteren Reiseverlauf auszuschließen. Anspruch auf Erstattung des Reisepreises besteht nicht.

Die Durchführungsgarantie öffentlicher Fahrten ist an eine Mindestteilnehmerzahl gebunden. Für den Ausnahmefall werden Vereinbarungen mit den Kunden bei Mehrtagesfahrten bis zwei Wochen und bei Halbtages- und Tagesfahrten bis 1 Woche vor dem Reisetermin getroffen.

13. Gewährleistung und Haftung

Die Durchführung aller Reiseveranstaltungen wird gewissenhaft vorbereitet. Berechtigte Ansprüche im Zusammenhang mit den vertraglich vereinbarten Leistungen müssen am Reisetag dem Reisebegleiter schriftlich übergeben werden und innerhalb eines Monats geltend machen. Bei anerkannten Sachschäden wird maximal bis zur dreifachen Höhe des Reisepreises gehaftet.

Eine Haftung bei vertraglicher Leistungserbringung erfolgt im Rahmen bestehender Versicherungen. Bei vermittelten Fremdleistungen - auch innerhalb der Exkursionen und Reisen - besteht Haftungsausschluss für den Reisevermittler und seine Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen.

Das Betreten bzw. Befahren von Betriebsgelände während Exkursionen und Besichtigungen geschieht auf eigene Gefahr. Ansprüche aus Folgen unerlaubter Handlungen oder die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, können ebenfalls nicht geltend gemacht werden.

14. Verjährung

Die Verjährungsfrist für Kundenansprüche beträgt ein Jahr.

15. Datenschutz

Der Kunde ist einverstanden, dass die für die Abwicklung der vereinbarten Leistung zur Verfügung gestellten Daten von RUNDUM LEIPZIG – Mai-RegioTour nur für die Vertragsabwicklung und die Kundenbetreuung verwendet werden. Die Daten werden im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes nicht an Dritte weitergegeben.

16. Gerichtsstand

Die Rechte von Logos und Marken befinden sich bei ihren Eigentümern. Irrtümer, Änderungen, Schreibfehler und Preisänderungen vorbehalten. Gerichtsstand ist Leipzig.

17. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.

Bitte beachten Sie die Liefer- und Zahlungsbedingungen!

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USt.-IdNr. lt. § 27a: DE223370278
Stand 27.06.2016

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